Çiçekçi Google Ads Anahtar Kelimeleri Nasıl Seçilir?

Google Ads'de çiçekçi reklamı verirken en kritik kararlardan biri hangi kelimelerde görünmek istediğinizdir. Çünkü reklam bütçesini sadece tıklama sayısı değil, hangi aramaların tıklama aldığı belirler. “Çiçek” kelimesinde görünmek ile “Kadıköy aynı gün çiçek siparişi” aramasında görünmek aynı şey değildir. İkinci aramayı yapan kişinin satın alma niyeti çok daha yüksektir.

Bu nedenle çiçekçi Google Ads anahtar kelimeleri seçilirken mümkün olduğunca müşterinin ne aradığını ve sipariş vermeye ne kadar yakın olduğunu düşünmek gerekir.

En değerli kelimeler satın alma niyeti taşıyan kelimelerdir

Google'da her çiçek araması sipariş anlamına gelmez. “Gül nasıl yetiştirilir?” aramasıyla “gül buketi siparişi” araması arasında büyük fark vardır. İlk kullanıcı bilgi ararken ikinci kullanıcı doğrudan satın almaya yakındır.

Başlangıçta şu tür kelimelere odaklanmak daha mantıklıdır:

• çiçek siparişi
• online çiçek siparişi
• çiçek gönder
• aynı gün çiçek gönder
• aynı gün çiçek teslimatı
• gül siparişi
• gül buketi siparişi
• orkide siparişi
• doğum günü çiçeği
• sevgiliye çiçek gönder

Burada önemli olan mümkün olduğunca çok kelime eklemek değil, sipariş getirme ihtimali yüksek aramaları bulmaktır.

Bölgesel anahtar kelimeler çiçekçiler için çok değerlidir

Çiçekçilik yerel teslimata dayalı bir iş olduğu için şehir, ilçe ve hatta bazı durumlarda mahalle isimleri oldukça değerli olabilir.

Örneğin Bursa'da çalışan bir çiçekçi için:

• Bursa çiçekçi
• Bursa çiçek siparişi
• Bursa online çiçek
• Nilüfer çiçekçi
• Nilüfer çiçek siparişi
• Osmangazi çiçekçi
• Mudanya çiçekçi

gibi kelimeler değerlendirilebilir. Aynı mantık İstanbul'da çalışan bir işletme için Kadıköy, Üsküdar, Beşiktaş veya Bakırköy gibi teslimat yapılan ilçelere uygulanabilir ancak burada önemli bir detay var: Siparişi veren kişinin bulunduğu yer ile çiçeğin gideceği yer aynı olmayabilir. Ankara'daki biri Bursa'daki annesine çiçek göndermek için “Bursa çiçekçi” diye arayabilir. Bu nedenle konum hedefleme ile anahtar kelime stratejisini birlikte düşünmek gerekir.

Ürün bazlı aramalar ayrı değerlendirilmeli

Müşteri her zaman “çiçekçi” aramaz. Ne almak istediğini biliyorsa doğrudan ürün adıyla arama yapabilir.

Örneğin:

• 21 gül buketi
• kırmızı gül buketi
• beyaz orkide siparişi
• papatya buketi
• lilyum aranjmanı
• vazoda gül
• kutuda çiçek
• teraryum siparişi

Bu tür aramalar genel “çiçekçi” kelimesine göre daha düşük hacimli olabilir ancak arama niyeti daha nettir. Ürün grubunuz güçlüyse buna özel reklam grupları oluşturmak mantıklıdır. “Orkide siparişi” arayan kullanıcıyı ana sayfaya değil, mümkünse doğrudan orkide kategorisine yönlendirmek de daha iyi bir deneyim sağlar.

Özel gün kelimelerini unutmayın

Çiçek sektöründe bazı aramalar doğrudan özel günlerle bağlantılıdır. Bu nedenle normal dönemlerde kullanılan kelimelerle özel dönem kelimelerini birbirinden ayırmak faydalı olabilir.

Örneğin:

• sevgililer günü çiçek
• sevgililer günü gül
• anneler günü çiçek
• doğum günü çiçeği
• yıldönümü çiçeği
• yeni iş çiçeği
• geçmiş olsun çiçeği
• yeni doğan bebek çiçeği

Bu kelimelerin tamamı aynı dönemde aynı değerde değildir. “Sevgililer Günü çiçek” kelimesi Şubat ayında çok daha önemli hale gelirken yılın başka dönemlerinde anlamını büyük ölçüde kaybedebilir. Bu yüzden kampanyaları takvime göre düzenlemek gerekir.

Teslimat niyeti taşıyan kelimeler güçlü olabilir

Çiçek siparişinde müşterinin asıl ihtiyacı çoğu zaman üründen çok teslimattır. Örneğin kullanıcı şu şekilde arama yapabilir:

• hastaneye çiçek gönder
• iş yerine çiçek gönder
• bugün çiçek gönder
• acil çiçek teslimatı
• aynı gün çiçek siparişi
• hızlı çiçek teslimatı

Bu aramalar ticari açıdan değerlidir çünkü kullanıcı genellikle satın alma kararına yaklaşmıştır.

Ancak reklam metninde verdiğiniz sözün operasyon tarafında gerçekten karşılığı olmalı. “Aynı gün teslimat” reklamı veriyorsanız sitenizde gerçekten aynı gün teslim edilebilecek saatleri göstermeniz gerekir.

Her yüksek arama hacimli kelime iyi değildir

Google Ads'e yeni başlayanların sık yaptığı hatalardan biri yüksek arama hacmini otomatik olarak fırsat olarak görmektir. Örneğin: çiçek kelimesinin aranma hacmi yüksek olabilir. Ama bunu arayan kişinin amacı belli değildir. Çiçek fotoğrafı arıyor olabilir, çiçek isimlerini merak ediyor olabilir veya bahçesine çiçek almak istiyor olabilir. Benzer şekilde şu kelimeler çok geniş olabilir:

• gül
• orkide
• bitki
• çiçekler
• çiçek çeşitleri

Bütçeniz sınırlıysa önce daha net niyet taşıyan aramalara yönelmek daha mantıklıdır. “Çiçek” yerine: “Bursa çiçek siparişi” çok daha açıklayıcıdır.

Negatif anahtar kelimeler en az hedef kelimeler kadar önemlidir

Google Ads'de yalnızca hangi aramalarda görünmek istediğinizi değil, hangi aramalarda görünmek istemediğinizi de belirlemek gerekir.

Örneğin sadece perakende çiçek satıyorsanız şu tür aramalar size müşteri getirmeyebilir:

• çiçekçi iş ilanı
• çiçekçi maaşları
• çiçekçilik kursu
• çiçekçi nasıl olunur
• çiçek buketi yapımı
• ücretsiz çiçek görselleri
• çiçekçi dükkanı dekorasyonu
• toptan çiçek

Bu durumda ihtiyacınıza göre;

iş ilanı
maaş
kurs
nasıl yapılır
ücretsiz
toptan

gibi negatif kelimeler kullanılabilir ama burada hazır bir negatif kelime listesini doğrudan kopyalamak doğru değildir. Örneğin siz gerçekten toptan satış yapıyorsanız “toptan” kelimesini engellemek müşteri kaybettirir.

Anahtar kelimeleri gruplandırmak yönetimi kolaylaştırır

Bütün kelimeleri tek bir reklam grubuna doldurmak yerine benzer niyetleri ayırmak daha doğru olur. Örneğin:

Genel sipariş

• Bursa çiçekçi
• Bursa çiçek siparişi
• online çiçek Bursa

Gül

• gül buketi
• kırmızı gül siparişi
• 21 gül buketi

Orkide

• orkide siparişi
• beyaz orkide
• orkide gönder

İlçeler

• Nilüfer çiçekçi
• Osmangazi çiçekçi
• Mudanya çiçekçi

Bu yapı reklam metnini de daha alakalı hale getirir. “Orkide siparişi” arayan kullanıcıya doğrudan orkide ile ilgili reklam gösterebilirsiniz.

“Ucuz çiçek” kelimesine reklam vermeli miyim?

Bu tamamen işletmenin konumlandırmasına bağlıdır. Premium ürün satan bir çiçekçinin sürekli; ucuz çiçek, en ucuz çiçekçi, ucuz gül gibi kelimelere bütçe ayırması doğru müşteri kitlesini getirmeyebilir. Fiyat rekabetiyle çalışan bir işletme için ise bu kelimeler değerli olabilir. Anahtar kelimeyi sadece trafik potansiyeline göre değil, işletmenizin sattığı ürün ve hedeflediği müşteri kitlesine göre seçin.

Anahtar kelime ile açılış sayfası birbiriyle uyumlu olmalı

Google Ads'deki önemli noktalardan biri de reklamdan sonra ne olduğudur.

Kullanıcı;

“25 kırmızı gül buketi”

diye aradıysa reklama tıklayınca karşısına genel ana sayfa yerine 25 güllük ürünler veya ilgili kategori çıkması daha anlamlıdır.

Aynı durum bölgesel aramalarda da geçerlidir.

“Kadıköy çiçekçi” reklamı verirken kullanıcı siteye geldiğinde teslimatın Kadıköy'e yapılabildiğini rahatlıkla anlayabilmelidir.

Burada çiçekçi sitesinin altyapısı önem kazanır. Reklam müşteriyi getirir, ancak müşterinin doğru bölgeyi seçebilmesi ve siparişi tamamlayabilmesi sitenin işidir.

BuketPanel reklam yönetimi hizmeti sunmaz. Ancak bölge yönetimi, akıllı bölge arama, teslimat saatleri ve bölgeye özel ürün gösterimi gibi özelliklerle reklamdan gelen müşterinin daha doğru bir sipariş akışına girmesine yardımcı olacak altyapıyı sağlar. BuketPanel'in bu özelliklerini [ozellikler](/ozellikler) sayfasından inceleyebilirsiniz.

Arama terimleri raporu neden önemli?

Reklam kampanyasını açtıktan sonra yapılması gereken en önemli işlerden biri, kullanıcıların Google'a gerçekten ne yazdığını kontrol etmektir. Çünkü sizin eklediğiniz anahtar kelime ile gerçek kullanıcı araması her zaman birebir aynı değildir.

Örneğin siz:

“Bursa çiçekçi”

kelimesini hedeflediniz. Fakat reklamınız farklı benzer aramalar üzerinden de gösterilebilir. Bu veriler zamanla size iki önemli şey söyler:

Hangi yeni kelimeleri kampanyaya eklemelisiniz?

Hangi gereksiz kelimeleri negatif yapmalısınız?

İyi Google Ads yönetimi bir kez anahtar kelime girip reklamı açık bırakmak değildir. Arama davranışlarını düzenli takip edip kampanyayı iyileştirmek gerekir.

Çiçekçi için başlangıç anahtar kelime listesi

İlk defa reklam verecek bir çiçekçi için yüzlerce kelimeyle başlamak yerine daha sade bir liste kullanılabilir.

Örneğin Bursa'da satış yapan bir işletme için başlangıç listesi şöyle olabilir:

• Bursa çiçekçi
• Bursa çiçek siparişi
• Bursa online çiçek
• Bursa aynı gün çiçek
• Nilüfer çiçekçi
• Osmangazi çiçekçi
• gül buketi siparişi
• orkide siparişi
• doğum günü çiçeği
• sevgiliye çiçek gönder
• aynı gün çiçek teslimatı
• çiçek gönder

Sonrasında kampanyadan gelen verilere göre liste büyütülebilir veya bazı kelimeler çıkarılabilir.

Sonuç: Çok kelime değil, doğru kelime önemli

Google Ads'de başarı mümkün olduğunca çok aramada görünmek değildir. Amaç, sipariş verme ihtimali yüksek müşterinin yaptığı aramada görünmektir. Bu nedenle çiçekçi Google reklamlarında kullanılacak anahtar kelimeler seçilirken satın alma niyeti, teslimat bölgesi, ürün türü ve özel günler birlikte düşünülmelidir. Negatif kelimeler düzenli kullanılmalı ve gerçek arama terimleri takip edilmelidir.

100 alakasız tıklama yerine 10 doğru müşterinin siteye gelmesi çok daha değerli olabilir. Google Ads tarafında asıl soru şu olmalı:

“Bu kelime bana trafik getiriyor mu?” değil, “Bu kelime bana kârlı sipariş getiriyor mu?”